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Viernes, 23 febrero 2024

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Cómo cobrar un premio de la Lotería de Navidad

Si tu décimo ha sido premiado en el sorteo, pero no sabes cómo cobrarlo, en esta guía te explicaremos todo lo que deberás tener en cuenta para reclamarlo.

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Dudas frecuentes sobre el proceso de cobro de premios de la Lotería de Navidad
Dudas frecuentes sobre el proceso de cobro de premios de la Lotería de Navidad

La Lotería de Navidad es sin dudas el sorteo más popular de España, y esto se debe en gran parte a la enorme cantidad de premios que reparte. Todos los años, miles de españoles reciben alguno de los miles de premios disponibles para cada una de las 185 series en juego, repartidos entre los primeros premios, las pedreas, las aproximaciones, centenas, terminaciones y reintegros.

Pero una vez terminada la emoción del sorteo y comprobado que hemos recibido uno o varios premios, siempre llega la duda de cómo cobrarlos. Es por eso que en esta guía te contaremos todos los pasos a seguir y la información relevante que debes tener en cuenta.

¿A partir de qué fecha puedo reclamar mi premio?

Los premios comenzaron a abonarse a partir de la misma tarde del 22 de diciembre tras el recuento y publicación de los resultados oficiales del sorteo.

¿Cuál es el plazo para cobrar un premio de la Lotería de Navidad?

En España, por norma general todos los premios de lotería tienen una vigencia de 3 meses tras la fecha del sorteo, y la Lotería de Navidad no es la excepción. Por lo tanto, lo primero que deberás tener en cuenta es que el plazo para cobrar cualquier premio del Sorteo de Navidad es de 3 meses a partir del mismo día del sorteo, por lo que la fecha límite para reclamarlo será el 22 de marzo de 2024. Pasado este plazo, los premios no reclamados expiran y ya no es posible cobrarlos.

¿Qué preciso para reclamar mi premio?

Para poder reclamar cualquier premio, es esencial contar con el décimo o el resguardo de tu compra, ya que será el comprobante que deberás presentar en la administración de lotería o la entidad bancaria correspondiente para acreditar que verdaderamente eres el beneficiario del premio. Lo mejor, para evitar cualquier inconveniente de posibles sustracciones o pérdidas, es que asegures tu décimo o resguardo firmando la parte posterior del mismo y que siempre lo guardes en un lugar seguro.

¿Qué sucede si mi décimo se encuentra en mal estado?

Aunque siempre se sugiere tomar todas las precauciones, a veces los accidentes ocurren más allá de nuestra voluntad y, por las razones que sea, el décimo puede sufrir deterioros que dificulten comprobar su autenticidad. En estos casos, se sugiere que los poseedores de un décimo en malas condiciones que haya recibido un premio, complementen el formulario de “Solicitud de Pago de Premios” disponible en cualquier punto de venta de Loterías y Apuestas del Estado, y que aporten el décimo o resguardo deteriorado para que Loterías pueda comprobar su autenticidad.

¿Dónde puedo cobrar mi premio?

El procedimiento para el cobro de premios de la Lotería de Navidad es diferente según el monto de cada premio. Por norma general, en España todos los premios menores a 2.000 euros se pueden cobrar directamente en la administración donde se haya comprado el décimo o cualquier otro de los puntos de ventas de la red comercial de Loterías y Apuestas del Estado. En caso de haber comprado el décimo en la web de Loterías o en cualquier otra de las páginas web de ventas de lotería autorizadas, los premios menores a 2.000 euros se acreditarán directamente en la cuenta del jugador.

Sin embargo, el proceso es diferentes para premios de importe igual o mayor a 2.000 euros. Estos premios deben cobrarse obligatoriamente a través de las entidades financieras autorizadas por Loterías (BBVA y CaixaBank), por lo que el ganador deberá presentarse con su décimo o resguardo personalmente en cualquiera de las oficinas de estas dos entidades bancarias para poder cobrar su premio. En caso de que el ganador haya adquirido su décimo de manera online, deberá ponerse en contacto con el operador del sitio web para que le faciliten el resguardo físico de su compra.

¿Cómo se cobra un premio compartido entre varias personas?

Todos los años es tradición comprar uno o varios décimos entre los miembros de la familia, grupo de amigos o compañeros de trabajo. En el caso de que un décimo compartido fuera premiado con un premio igual o superior a 2.000 euros, todos los participantes deberán identificarse a la hora de cobrar dicho premio en la entidad financiera escogida para hacerlo.

¿Qué sucede si mi décimo tiene varios premios?

En el caso de que un mismo número acumule varios premios, si el importe total acumulado es igual o superior a 2.000 euros se deberá acudir a una entidad bancaria a cobrarlo.

Esperamos que esta guía haya sido de utilidad y que hayamos despejado todas tus dudas sobre el cobro de los premios del Sorteo de Navidad. Sin embargo, recuerda que siempre puedes dejarnos más dudas en los comentarios para que podamos volver a ayudarte.

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